Секрети продавців

Подивіться, як продавці на ринках і в магазинах нами маніпулюють.
Все просто, все легко, все ефективно.
Директор маленького м'ясного магазину ділиться спостереженнями за своїм продавцем Аліною. Це добірка секретів із закритого вже блогу "Як я торгував м'ясом".
Свіжість.
Далі... Коли Аліну запитують – свіжі продукти, відповідь завжди слід "Так.", а якщо продукти завозили на цьому тижні, то буде незмінна приставка типу "Сьогодні вранці машина приїхала."
Таку фішку назвемо умовно "пастка провини".
Поясню на прикладі.
Йде жінка на ринку, підійшла до однієї точки запитала курку супову, припустимо, немає, підійшла до іншої – нема.
Підійшла до Аліни.
Покупець: "Є у вас, дівчина, курка супова?"
Аліна: "Так, є"
Покупець: “Ой як добре, а то я вже обшукалась! А можна подивитися на неї?"
Аліна: “Звичайно! Зараз знайду вам її."
Далі Аліна з неймовірною ретельністю хвилини 3 риється в холодильнику і тихо промовляє щось типу "ну була ж, куди ж я її діла".
Аліна(через 3 хвилини): "Ви знаєте, схоже сьогодні останню продала супову, але ви знаєте, у нас є качка, вона коштує стільки ж, а по смаку мені особисто подобається набагато більше, візьміть, будь ласка, на пробу."

Суть ви зрозуміли, напевно... Ніякої супової курки у неї зроду й не було. Просто їй стало нудно, народу не було і вона вирішила нав'язати покупцю провину за її болісний пошук. Покупцю стає незручно – ну як же – вона геть бідненька аж змокли, шукаючи мені курку. Треба взяти спробувати...
"Впарювання товару"
Якщо продавщиця явно нахвалює якийсь товар. Або ось ви хочете грудку, а вона задавши кілька запитань починає рекомендувати вам гомілку, знайте – вам впарюють товар від якого треба позбутися, або захищають позицію, яка може скоро закінчитися. З гомілкою може бути все в порядку, але просто продавець намагається забезпечувати рівну реалізацію всіх товарів. Вона не допустить, щоб всі грудки розкупили, а гомілку залишилася. Ну або постарається не допустити. А люди, вони такі легко умовляємі насправді...
Ці трюки вам допоможуть швидше позбутися товару, у якого можливо закінчуються терміни реалізації, або малознайомий товар, який не користується великим попитом.  Але ні в якому разі не пропонуйте вже зіпсований товар, бо на кону людське життя.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Продавец – звучит гордо!

На сегодня это одна из самых востребованных профессий.

Профессиональный продавец: позитивный, стрессоустойчивый, креативный. Такие люди нужны везде. Постоянно открываются новые магазины, создаются торгующие фирмы и в каждой из них требуются продавцы.

Продавец вне времени. Почти любая профессия, умение может устареть или на смену человеческому труду прийти машины. Умея продавать вы вне времени!

Знаменитая американская пословица гласит:

Кто придумал – тому доллар.

Кто сделал – тому десять .

Кто продал – тому сто!

Идей огромное множество.

Производственных мощностей избыток.

Профессиональные продавцы – дефицит!